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Modulo di Gestione delle Chat

Tutto ciò che devi sapere sul modulo di chat di Callbell

  • Come aggiungere membri del team a Callbell?
  • Assegnazione automatica (round robin) in Callbell
  • Status Agente (disponibile / non disponibile)
  • Come funziona l'ordinamento e i filtri delle chat in Callbell?
  • Come aprire una nuova conversazione WhatsApp
  • Creare risposte rapide
  • Come utilizzare le note interne
  • Come funziona la ZapReply su Callbell?
  • Come aggiungere, cambiare o rimuovere Tag
  • Risposte automatiche
  • Come eliminare una conversazione?
  • Come inviare un messaggio audio [integrazione con API di WhatsApp Business]
  • Come visualizzare se un messaggio è stato inviato / ricevuto / letto [integrazione con API di WhatsApp Business]
  • Come funziona l'app mobile di Callbell?
  • Come inviare lo storico di una chat
  • Statistiche avanzate [ guida ]
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