Modulo di Gestione delle Chat
Tutto ciò che devi sapere sul modulo di chat di Callbell
- Come aggiungere membri del team a Callbell?
- Assegnazione automatica (round robin) in Callbell
- Status Agente (disponibile / non disponibile)
- Come funziona l'ordinamento e i filtri delle chat in Callbell?
- Come aprire una nuova conversazione WhatsApp
- Creare risposte rapide
- Come utilizzare le note interne
- Come funziona la ZapReply su Callbell?
- Come aggiungere, cambiare o rimuovere Tag
- Risposte automatiche
- Come eliminare una conversazione?
- Come inviare un messaggio audio [integrazione con API di WhatsApp Business]
- Come visualizzare se un messaggio è stato inviato / ricevuto / letto [integrazione con API di WhatsApp Business]
- Come funziona l'app mobile di Callbell?
- Come inviare lo storico di una chat
- Statistiche avanzate [ guida ]