L'app mobile di Callbell (disponibile sia per Andoid che per IOS), permette di gestire in maniera collaborativa le chat provenienti dai diversi canali integrati, allo stesso modo e con le stesse funzioni disponibili sulla versione desktop di Callbell. Ecco le principali funzionalità:
1) Schermata principale
2) Schermata di chat
3) Ricerca per contatti e per messaggi + filtri per tag e All / My chat
4) Menù di funzioni per la chat: assegnazione, chiusura e tag
4) Aggiunta di un tag (selezione multipla)
5) Assegnazione di una chat
6) Aggiunta di un template / allegati (dal + a lato della barra di chat)