CRM & Broadcast
Todo lo que necesita saber sobre cómo administrar los contactos de su cuenta de Callbell
- Broadcast/envíos masivos (sólo para clientes WhatsApp Business API)
- Cómo Pausar / Reiniciar un Broadcast
- ¿Cómo activo el módulo CRM para mis colaboradores?
- Cómo importar contactos a Callbell
- Cómo crear un segmento de contactos y cómo utilizarlo para las transmisiones de WhatsApp
- Cómo funcionan los filtros de búsqueda en el módulo CRM
- Campos personalizados (Custom Fields)
- Estados personalizados
- Cómo ver campos personalizados en el módulo de CRM
- Cómo ver y editar un contacto
- Reasignación de las conversaciones
- ¿Cómo funcionan los funnel de conversación de Callbell?
- Cómo exportar los contactos