CRM & Broadcast
Tout ce que vous devez savoir sur la gestion des contacts de votre compte Callbell
- Liste de diffusion/broadcast (clients WhatsApp Business API uniquement)
- Comment Mettre en Pause / Reprendre une Diffusion
- Comment activer le module CRM pour mes collaborateurs?
- Comment importer des contacts dans Callbell
- Comment créer un segment de contacts et l'utiliser pour les diffusions WhatsApp
- Comment fonctionnent les filtres de recherche dans le module CRM
- Champs personnalisés (Custom Fields)
- Statuts personnalisés
- Comment afficher les champs personnalisés dans le module CRM
- Comment afficher et modifier un contact
- Réaffectation des conversations
- Comment fonctionnent les funnel de conversation de Callbell?
- Comment exporter des contacts