Dans la barre de recherche, vous pouvez rechercher par nom ou numéro de téléphone.
Dans la section Contacts du CRM, il est possible de filtrer les contacts de la manière suivante:
- Pour l'intégration: offre la possibilité de sélectionner et de filtrer les canaux souhaités (Facebook, WhatsApp, Telegram ou Instagram).
- Par Tag: offre la possibilité de filtrer avec un ou plusieurs TAGs.
- Par propriétaire de conversation: permet de sélectionner un utilisateur spécifique et de visualiser uniquement les conversations qui lui sont attribuées.
Une fois que vous avez fait votre sélection, cliquez sur "Appliquer" pour exécuter le filtre.