Módulo de gerenciamento de chat
O plan de gerenciamento de chat custa R$ 90 / mês por agente.
O plan Plus (inclui estatísticas avançadas e o acesso à nossa API ) custa R$ 115 / mês por agente.
A conta do administrador conta como um agente e o plano mínimo é de 3 agentes.
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Canais de mensagens integrados à conta
Facebook Messenger
A integração do Facebook Messenger não tem custos adicionais.
Telegram
A integração do Telegram não tem custos adicionais.
Instagram Direct
A integração do Instagram Direct custa R$ 115 / mês
WhatsApp Business
A integração do WhatsApp Business custa R$ 325 / mês* a cada 10 agentes ativos na conta.
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É possível pagar uma assinatura da Callbell:
- trimestralmente
- semestralmente (5% de desconto)
- anualmente (15% de desconto)
Não oferecemos planos de renovação mensais.
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*NB: A partir de fevereiro de 2023, com a transição do Meta para um modelo de faturação baseado no número de conversas, o custo de integração com o WhatsApp cobrirá o serviço de envio e recebimento de mensagens até um orçamento máximo de R$ 325 / mês* por cada 10 agentes ativos . É um valor que, na maioria dos casos, consegue cobrir totalmente este custo direto que é faturado diretamente pelo WhatsApp BSP (Gupshup) à Callbell (em média, o custo cobre 2000 conversas mensais).
Caso o volume de mensagens em sua conta exceda esse custo, a diferença será faturada no início do mês civil seguinte (as faturas por excesso de consumo estarão disponíveis na seção Faturamento de sua conta Callbell).
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Antes de comprar uma licença Callbell, certifique-se de ler nossa política de cancelamento e política de reembolso.