Para garantir que o widget da Callbell esteja em conformidade com o GDPR, o widget de chat deve ser carregado e exibido em seu site somente quando o visitante aceitar o consentimento para usar os cookies.
Para que isso aconteça, é necessário integrar uma linha de código ao script de widget Callbell, que permite que a ferramenta de gerenciamento de cookies autorize o carregamento do widget somente depois de ter recebido autorização para usar Cookies do visitante.
Uma ferramenta muito popular para gerenciar cookies na web é CookieBot; abaixo vamos entender quais são os passos a seguir para conectar o CookieBot à Callbell:
- Crie uma conta no CookieBot daqui
- Instalar e configurar o script CookieBot e seu domínio no painel
- Cole o script Callbell, modificado desta forma, substituindo o símbolo do seu widget Callbell em vez de <YOUR CALLBELL TOKEN>
<!-- Start of Async Callbell Code -->
<script type="text/plain" data-cookieconsent="statistics">
window.callbellSettings = {
token: "<YOUR CALLBELL TOKEN>"
};
</script>
<script type="text/plain" data-cookieconsent="statistics">
function c(){var e=window,l=e.callbell;if("function"==typeof l)l("reattach_activator"),l("update",callbellSettings);else{var t=document,a=function(){a.c(arguments)};a.q=[],a.c=function(e){a.q.push(e)},e.Callbell=a;!function(){var e=t.createElement("script");e.type="text/javascript",e.async=!0,e.src="https://dash.callbell.eu/include/"+window.callbellSettings.token+".js";var l=t.getElementsByTagName("script")[0];l.parentNode.insertBefore(e,l)}()}};c();
</script>
<!-- End of Async Callbell Code -->
4. Salve e publique as alterações feitas
Feito isso, o widget de bate-papo será enviado ao seu site somente quando o usuário consentir com o uso de cookies.
Se você não usa CookieBot, mas outra ferramenta para gerenciar Cookies em seu site, você pode escrever para support@callbell.eu e nós forneceremos as informações necessárias para implementar esta mudança.