Eu conectei o widget com minha página do Facebook, mas o Messenger não funciona na área de trabalho. O que eu posso fazer?

Para configurar a integração entre o widget Callbell e o Facebook Messenger, você precisa:

1. Conectar uma página do Facebook da qual você é administrador
2. Whitelistar* o site onde você instalará o widget
3. Certifique-se de que a página vinculada seja pública e visível

*Whitelistar consiste em comunicar ao Facebook em qual site você irá instalar o aplicativo

Se o Messenger não estiver funcionando corretamente depois que o widget de bate-papo estiver instalado no seu site, você precisa:

1. Verificar se você é o administrador da página vinculada ao widget
   
   
2.  Certifique-se de ter copiado corretamente o site onde você instalou o Callbell.
   Sugestão: aceda ao seu Website e copie o URL da barra superior do seu navegador para se certificar de que introduz o formato de URL correto. Ex: https://www.callbell.eu
   
   
3. Certifique-se de que sua página do Facebook é pública