Per fare in modo che il widget di Callbell sia conforme al GDPR, il widget di chat deve essere caricato e visualizzato sul tuo sito web solo una volta che il visitatore ha accettato il consenso all'utilizzo dei Cookie.
Per fare in modo che questo accada, è necessario integrare allo script del widget di Callbell una linea di codice che permetta al vostro strumento di gestione dei Cookie di autorizzare il caricamento del widget solo una volta ricevuta l'autorizzazione all'utilizzo dei Cookie da parte del visitatore.
Uno strumento molto diffuso nel web per la gestione dei Cookie è CookieBot; qui di seguito andiamo a capire quali sono gli step da seguire per collegare CookieBot a Callbell:
- Creare un account su CookieBot da qui
- Installare e configurare lo script di CookieBot e il vostro dominio sulla dashboard
- Incollare lo script di Callbell, modificato in questo modo, rimpiazzando il token del vostro widget Callbell al posto di <YOUR CALLBELL TOKEN>
<!-- Start of Async Callbell Code -->
<script type="text/plain" data-cookieconsent="statistics">
window.callbellSettings = {
token: "<YOUR CALLBELL TOKEN>"
};
</script>
<script type="text/plain" data-cookieconsent="statistics">
function c(){var e=window,l=e.callbell;if("function"==typeof l)l("reattach_activator"),l("update",callbellSettings);else{var t=document,a=function(){a.c(arguments)};a.q=[],a.c=function(e){a.q.push(e)},e.Callbell=a;!function(){var e=t.createElement("script");e.type="text/javascript",e.async=!0,e.src="https://dash.callbell.eu/include/"+window.callbellSettings.token+".js";var l=t.getElementsByTagName("script")[0];l.parentNode.insertBefore(e,l)}()}};c();
</script>
<!-- End of Async Callbell Code -->
4. Salvare e pubblicare le modifiche apportate
Fatto questo, il widget di chat verrà caricato sul vostro sito solo una volta che l’utente avrà accettato il consenso all'utilizzo dei Cookie.
Se non utilizzare CookieBot ma un altro strumento per la gestione dei Cookie sul vostro sito web, potete scrivere a support@callbell.eu e vi forniremo le informazioni necessarie all'implementazione di questa modifica.