Per integrare Facebook Messenger al plugin di chat, dovrai effettuare il login con l’account Facebook gestore della pagina che vuoi collegare al tuo account Callbell. Per questa ragione, se il tuo account non è collegato alla gestione di nessuna pagina Facebook, non sarà possibile attivare Messenger all'interno del tuo widget. Se invece sei amministratore/gestore di una o più pagine pagina, potrai scegliere quale pagina collegare.
Durante questa fase, Facebook ti richiederà di autorizzare Callbell a gestire le tue pagine e i messaggi; per fare in modo che il widget funzioni correttamente, dovrai assicurarti di autorizzare entrambe.
N.B.: per fare in modo che il widget venga mostrato correttamente, è obbligatorio fornire sotto a voce Whitelist Domains, i domini sui quali andrà ad essere installato il widget di chat. Per esempio, se lo script del tuo widget verrà installato sul sito “callbell.eu”, dovremo inserire in questa sezione della dashboard il dominio da autorizzare.
Suggerimento: vai al tuo sito web e copia l'url dalla barra in alto del tuo browser in modo da essere sicuro di inserire il formato corretto del tuo URL. Es: https://www.callbell.eu.
Integrare Messenger al tuo widget di Callbell permetterà agli utenti da desktop di chattare in tempo reale senza abbandonare il tuo sito web, mentre cliccato da mobile aprirà in automatico l’applicazione di Messenger, aprendo una chat con la tua pagina.