Puedes realizar cambios en tu plan de Callbell en cualquier momento comunicando el cambio deseado a nuestro soporte a través de WhatsApp, Live Chat o escribiendo un correo electrónico a invocing@callbell.eu.
Cualquier solicitud para cambiar tu plan de Callbell debe realizarse al menos un día antes de la fecha de renovación del plan. En este caso, nuestro equipo realizará el cambio de plan de forma gratuita.
En el caso de que el pago de la renovación de la suscripción a Callbell no sea exitoso, el cliente, una vez recibido el aviso sobre la emisión de la nueva factura sobre la no renovación de la suscripción, podrá solicitar un cambio de su plan y el la emisión de una nueva factura por un coste administrativo único de 25 euros, que se facturará una vez recibido el pago del nuevo plan.