Para adicionar uma nova tag à sua conta Callbell, você pode digitar o nome que deseja atribuir à nova tag diretamente do chat de qualquer contato: uma vez adicionada, a tag será salva e adicionada à sua conta e visível para todos os seus colaboradores.
Nas Configurações, na seção Tags, você pode decidir a qualquer momento adicionar, modificar ou remover as Tags da sua conta.
Defina a tag de sua preferência na janela que aparecerá e clique em "Salvar alterações":
