Quais tipos de ações posso usar no meu fluxo de Bot

Existem apenas 3 tipos de ações que você pode usar no seu fluxo de Bot:

1. Ações de interação: para interagir com seus clientes, como "Enviar mensagem".
   
   
2. Ações de contato: para gerenciar a conversa dentro da Callbell, como fechar a conversa ou atribuí-la a um usuário.
   
   
3. Ações lógicas: para adicionar lógica ao seu fluxo de Bot, como condições e variáveis.