Per creare un nuovo team su Callbell, dovrai accedere alla sezione Teams a partire dalla sezione Impostazioni del tuo account. A questo punto clicca su Crea squadra in alto a destra.
A questo punto dovrai aggiungere tutti i collaboratori all'interno del tuo account che appartengono al nuovo team. Ti ricordiamo che solo i collaboratori che verranno aggiunti avranno visibilità sulle chat che verranno assegnate al team mentre resterà sempre possibile per ogni agente riassegnare una conversazione ad un altro team o ad un altro collaboratore all'interno appartenente a un altro team.
