Piattaforma di gestione delle chat
Il piano Chat multiagente costa € 14 / mese per agente.
Il piano Plus (include statistiche avanzate e l'accesso alla nostra API) costa € 18 / mese per agente.
L'account amministratore conta come un agente ed il piano minimo di 3 agenti.
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Canali di messaggistica integrati all'account
Facebook Messenger
L’integrazione con Facebook Messenger non ha costi aggiuntivi.
Telegram
L’integrazione con Telegram non ha costi aggiuntivi.
Instagram Direct
L'integrazione con Instagram Direct ha un costo di € 20 / mese
WhatsApp Business
L'integrazione con WhatsApp Business ha un costo di € 50 / mese* ogni 10 agenti attivi nell'account.
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É possibile scegliere di pagare l’abbonamento a Callbell:
- trimestralmente
- ogni 6 mesi (sconto del 5%)
- annualmente (sconto del 15%).
Non si offrono invece piani a rinnovo mensili
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*NB : A partire da Febbraio 2023, con la transizione di Meta ad un pricing basato sul numero di conversazioni, il costo per l'integrazione con WhatsApp coprirà il servizio per l’invio e la ricezione dei messaggi fino a un budget massimo di € 50 / mese ogni 10 agenti attivi . Si tratta di un valore che, nella maggior parte dei casi riesce a coprire integralmente questo costo diretto che viene fatturato direttamente dal BSP di WhatsApp (Gupshup) a Callbell (in media, il costo copre 2000 conversazioni mensili).
Nel caso in cui il volume di messaggi del vostro account superi questo costo, fatturata la differenza all'inizio del mese solare successivo (le eventuali fatture per il consumo in eccesso saranno disponibili nella sezione Fatturazione del vostro account di Callbell).
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Prima di acquistare una licenza di Callbell, assicurati di aver letto i nostri termini di cancellazione e la nostra politica sui rimborsi.