Perché non è possibile eliminare o modificare un messaggio su Callbell dopo l’invio? Quando si utilizza un numero ufficiale della API di WhatsApp Business (WABA), è importante comprendere le politiche di WhatsApp relative alla gestione dei messaggi.
Sebbene l’applicazione standard di WhatsApp consenta agli utenti di eliminare o modificare i messaggi entro un certo lasso di tempo, questa funzionalità non è disponibile nell’API Business. Essendo un Fornitore Ufficiale di Soluzioni Business (BSP), Callbell segue tutte le politiche di Meta, garantendo affidabilità e sicurezza per tutti i nostri clienti.
Come funziona in Callbell?
In Callbell, gli utenti con accesso alle impostazioni possono eliminare i messaggi inviati o ricevuti. Tuttavia, è importante notare che questa azione rimuove il messaggio solo dalla piattaforma Callbell - non lo elimina dal dispositivo del destinatario.
Per garantire la sicurezza dei dati, gli utenti senza accesso alle impostazioni non possono eliminare i messaggi, evitando perdite di dati non autorizzate.