Quando si utilizza il modulo di Broadcast di Callbell, viene applicata una fee di 0,02 $ (0,02 €) per ogni contatto raggiunto con successo attraverso le campagne inviate attraverso la piattaforma.
A questa fee, va sommato, il costo che WhatsApp genera per ogni conversazione iniziata dall'azienda (tipicamente per gli invii massivi la categoria che viene approvata con WhatsApp é di tipo Marketing), e che viene calcolato in base al prefisso del numero di telefono del cliente finale. Questo costo verrà fatturato nel caso in cui venga superato il tuo budget mensile per l'utilizzo del tuo account API, come spiegato qui di seguito.
Costo per conversazione di tipo Marketing (valido dal 1 Giugno 2023)
| Mercato | Valuta | Marketing |
|---|---|---|
| Italia (+39) | $US | 0.07601 |
| Svizzera (+41) | $US | 0.0651 |
| Germania (+49) | $US | 0.15 |
| Francia (+33) | $US | 0.1575 |
| Spagna (+34) | $US | 0.06765 |
Per consultare la lista completa del pricing per tutti gli altri paesi clicca qui.
Come viene calcolato il costo di un broadcast?
I piani di Callbell che integrano WhatsApp Business attraverso Cloud API prevedono che Callbell fatturerà solo il costo del modulo di broadcast (0,02$ per ogni messaggio consegnato), mentre la fatturazione del costo variabile generato su WhatsApp sarà effettuata direttamente sul metodo di pagamento che hai associato nel tuo Meta Business Manager sotto le impostazioni dell’account di WhatsApp Cloud API.
I piani di Callbell che integrano WhatsApp Business attraverso BSP iincludono un credito (di norma 50 euro mese ogni 10 agenti attivi in piattaforma) destinato a coprire il costo delle conversazioni WhatsApp generate in piattaforma (sia esso utilizzato per chat 1to1 o per liste broadcast).
Se questo credito viene superato, Callbell procederà a fatturare l’eccesso consumato alla fine del mese (oltre alla tariffa di 0,02$ per ogni messaggio consegnato tramite campagne inviate con il modulo di broadcast). Se, invece, il costo delle conversazioni gestite non supera il budget di WhatsApp incluso nel tuo account, alla fine del mese verrà fatturato solo il costo del modulo di broadcast (0,02$ per ogni messaggio consegnato).
Come avviene la fatturazione dei broadcast?
L'utlizzo del modulo di broadcast verrà, di norma, fatturato alla fine di ogni mese in base alla quantità di contatti raggiunti con successo attraverso la o le campagne inviate durante un mese.
Per utilizzare il modulo per gli invii massivi è necessario registrare almeno una carta di credito come metodo di pagamento su Callbell e la fattura relativa all'utilizzo del modulo di broadcast, sarà disponibile alla fine del mese, alla sezione fatturazione del vostro account.