Chaque membre de l'équipe a la possibilité de signaler son statut comme disponible / indisponible.
Pour modifier votre statut, cliquez sur l'icône en bas à gauche et modifiez votre statut.
Le statut de chaque agent sera donc visible par toute l'équipe:
Vert = Disponible
Rouge = Non disponible
Cette fonctionnalité permet également à toute l'équipe d'avoir une plus grande visibilité sur les collègues et de paramétrer l'affectation automatique en fonction de cette variable.
Remarque: vous pouvez également changer votre statut depuis la version mobile de Callbell (elle est automatiquement synchronisée).