Mise à jour : à compter du 25 juin 2022, la vérification du compte Business Manager n'est requise que si :
1) Votre entreprise souhaite démarrer de manière proactive (outbound), plus de 250 conversations par jour
2) Votre entreprise souhaite demander un compte officiel (coche verte)
Dans tous les cas, votre compte WhatsApp peut être configuré immédiatement.
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Si vous souhaitez intégrer WhatsApp via l'API WhatsApp Business, vous devrez commencer le processus de vérification de votre entreprise sur Facebook Business Manager.
Pour exécuter le processus, procédez comme suit:
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Connectez-vous à Facebook Business Manager ou créez un nouveau compte si vous n'en avez pas encore
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Accédez aux informations du Business Manager et vérifiez si l'état de vérification de l'entreprise apparaît comme "Vérifié"
- Si votre compte est vérifié, prenez une capture d'écran de la page et partagez votre ID de Facebook Business Manager avec notre équipe.
Si le compte semble non vérifié, accédez au Centre de sécurité et vérifiez si vous pouvez commencer le processus de vérification.
- Si vous pouvez commencer le processus de vérification, terminez-le en envoyant l'un des documents valides (trouvez la liste des documents acceptés ici) pour la vérification de votre entreprise.
- Si vous ne parvenez pas à démarrer ce processus car le bouton de vérification est grisé, ou il n'apparaît pas dans la section "Centre de Securite", suivez les étapes de cet video pour créer une application générique pour déverrouiller le bouton de vérification ou l'activer au cas où il serait masqué.
Avant de poursuivre le processus de demande d'accès à l'API WhatsApp Business officielle, l'état de vérification de votre entreprise doit apparaître comme Vérifié ✅