Oui, il est possible d'utiliser un numéro déjà utilisé sur WhatsApp/WhatsApp Business pour WhatsApp Cloud API. Avant de continuer, il y a quelques points importants à prendre en compte :
1. Vous devrez supprimer le compte WhatsApp actuellement utilisé avant de commencer la procédure. Une fois le compte supprimé, il ne sera pas possible de récupérer l'historique des discussions ni les informations présentes dans le compte supprimé.
2. Une fois la transition d'un compte WhatsApp traditionnel à une ligne WhatsApp Cloud API effectuée, il ne sera pas possible d'utiliser le compte en question avec l'interface native de WhatsApp (sur l'application mobile ou sur le web). La gestion de ce compte WhatsApp se fera exclusivement depuis l'interface de Callbell (sur PC ou sur l'application mobile de Callbell) avec les fonctionnalités disponibles sur Callbell.