Le module Advanced Bot de Callbell permet de créer des chatbots pour WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et Instagram Direct.
Qu'est-ce qu'un chatbot ?
Un chatbot permet d'automatiser les conversations avec vos clients tout en effectuant des opérations dans le compte Callbell pour une gestion et une organisation plus efficaces des conversations. Il peut par exemple être utilisé pour répartir les conversations entre différents départements de l'équipe, répondre à des questions fréquentes ou recueillir et qualifier des leads.
Prérequis
Pour utiliser ce module, vous devez avoir un compte Callbell et avoir intégré au moins 1 canal.
Coût
Le module Bot Avancé a un coût supplémentaire par rapport à l'abonnement, de 59 euros/mois (facturés trimestriellement, semestriellement ou annuellement).