Una vez finalizado el proceso de configuración de tu línea en la API de WhatsApp Business, puedes solicitar a WhatsApp que verifique tu empresa. Esto permitirá mostrar el nombre de tu empresa (en lugar del número) acompañado de la marca de verificación verde de cuenta comercial verificada.
Para proceder con la solicitud de verificación de tu cuenta, debes ser cliente de Callbell y contar con una línea de WhatsApp Business API operativa asociada a un Meta Business Manager verificado.
Pasos para solicitar la verificación de tu empresa:
- Inicia sesión en tu Meta Business Manager.
- Selecciona el número de teléfono para el cual deseas solicitar la insignia de verificación.
- Ve a Perfil.
- Ubica la opción “Cuenta comercial oficial” y haz clic en “Enviar solicitud”.
- Completa el formulario de verificación de Meta.
Información importante:
Para ser elegible para la verificación, tu empresa debe tener al menos cinco artículos de prensa publicados sobre la compañía. Meta revisa todas las solicitudes, pero no garantiza la aprobación.
No incluyas:
- Tu sitio web
- Tu página de Facebook o Instagram
- Contenido autopublicado, pagado o promocional
⚠️ La verificación con la marca verde de WhatsApp es diferente de la aprobación y el acceso a la API de WhatsApp. Una empresa puede ser aprobada para usar la API de WhatsApp, pero ser rechazada para la verificación con la marca verde. Callbell no puede garantizar que la solicitud será aprobada, ya que esto es determinado exclusivamente por WhatsApp.
⚠️ Si eres cliente de Callbell, tienes una cuenta de WhatsApp Business API y no ves tu número de teléfono en tu Meta Business Manager, puedes completar este formulario y haremos todo lo posible para ayudarte.