Módulo de gestión de chat
El plan Chat multiagente cuesta € 14 / mes por agente.
El plan Plus (incluye estadísticas avanzadas y acceso a nuestra API) cuesta € 18 / mes por agente.
La cuenta de administrador cuenta como un agente y el plan mínimo es de 3 agentes.
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Canales de mensajería integrados a la cuenta
Facebook Messenger & Telegram
La integración de Facebook Messenger y la integración de Telegram no tienen costos adicionales.
Instagram Direct
La integración de Instagram Direct tiene un costo de 20 € / mes
WhatsApp Business
La integración de WhatsApp Business tiene un costo de € 50 / mes* cada 10 agentes en la cuenta.
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Puedes optar por pagar la suscripción a Callbell:
- cada trimestre
- cada semestre (5% de descuento)
- cada año (15% de descuento).
No se ofrecen planes a renovación mensual.
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*NOTAS: A partir de febrero de 2023, con la transición de Meta a la facturacion en función del número de conversaciones, el coste de integración con WhatsApp cubrirá el servicio de envío y recepción de mensajes hasta un presupuesto máximo de 50€ / mes o 53$ / mes por cada 10 agentes activos . Es un valor que, en la mayoría de los casos, logra cubrir en su totalidad este costo directo que es facturado directamente por el BSP de WhatsApp (Gupshup) a Callbell (en promedio, el costo cubre 2000 conversaciones mensuales).
En caso de que el volumen de mensajes en su cuenta exceda este costo, la diferencia se facturará al comienzo del siguiente mes calendario (cualquier factura por exceso de consumo estará disponible en la sección Facturación de su cuenta Callbell).
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Antes de adquirir una licencia de Callbell, asegúrese de haber leído nuestra política de cancelación y política de reembolso.