Para integrar Facebook Messenger al widget de chat, deberás iniciar tu sesión con el administrador de cuenta de la página Facebook que deseas vincular a Callbell. Por este motivo, si tu cuenta no está vinculada a la administración de ninguna página de Facebook, no podrás activar Messenger en tu widget. Si eres administrador / gestor de una o más páginas, puedes elegir qué página vincular.
Durante esa fase, Facebook te pedirá que autorices a Callbell para administrar tus páginas y mensajes; para que el widget funcione correctamente, deberás asegurarte de proporcionar la autorización para ambas cosas.
N.B. : para asegurar de que el widget se muestra correctamente, es obligatorio proporcionar en la sección Whitelist Domains , los dominios en los que se instalará el widget de chat. Por ejemplo, si el script de tu widget se instalará en el sitio “callbell.eu”, tendremos que ingresar en esta sección de tu dashboard el dominio para ser autorizado.
Consejo: vayas a tu sitio web y copie la URL de la barra superior de tu navegador para asegurarse de ingresar el formato correcto de tu URL. Ej: https://www.callbell.eu.
La integración de Messenger a tu widget de Callbell permitirá a los usuarios de escritorio chatear en tiempo real sin salir de tu sitio web, mientras que al hacer clic desde un dispositivo móvil, se abrirá automáticamente la aplicación Messenger, abriendo un chat con tu página.